Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 2-től

Ebben a tájékoztatóban azt írjuk le egyszerűen, hogy a Mizu Blöki Kutyakozmetika milyen személyes adatokat kezel, miért, meddig, és milyen jogaid vannak ezzel kapcsolatban.

1. Ki kezeli az adataidat?

Mizu Blöki Kutyakozmetika
Cím: 1136 Budapest, Pannónia utca 36.
E-mail: kutyakozmetika@mizubloki.hu
Telefon: +36 30 873 0135
Weboldal: mizubloki.hu

Adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazunk, erre nem vagyunk kötelesek. Adatvédelmi kérdéseiddel a fenti elérhetőségeken fordulhatsz hozzánk.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

Időpontfoglalás és a szolgáltatás nyújtása

Amikor telefonon vagy közösségi médián időpontot kérsz, megadod a nevedet és a telefonszámodat, valamint elmondod, milyen kutyusról és milyen kezelésről van szó. Ezekre azért van szükségünk, hogy be tudjunk osztani egy időpontot és fel tudjunk készülni a kezelésre.

Jogalap: a veled kötött szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Megőrzés: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 évig, hogy visszatérő vendégként ne kelljen mindent újra elmondanod. Kérésedre ennél hamarabb is töröljük.

Számlázás

A kiállított számlákon szereplő adatokat a számviteli előírások miatt kell megőriznünk.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
Megőrzés: 8 év, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján.

Weboldal-látogatás

Amikor megnyitod az oldalt, a tárhelyszolgáltató rendszere automatikusan naplózza a kérést: az IP-címedet, a böngésződ típusát és a megnyitott oldal címét. Ezek a naplók a rendszer üzemeltetéséhez és a visszaélések kiszűréséhez kellenek, nem nézzük át őket rendszeresen.

Jogalap: jogos érdek az oldal biztonságos működtetéséhez (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Megőrzés: a tárhelyszolgáltató saját szabályzata szerint, rövid ideig.

Látogatottsági statisztika

Google Analytics 4-et használunk arra, hogy lássuk, hányan látogatják az oldalt és melyik tartalom hasznos. Ez a mérés csak akkor indul el, ha a süti-sávban hozzájárulsz; addig a mérőkód blokkolva van.

Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Bármikor visszavonhatod, lásd a Süti tájékoztatót.
Megőrzés: a Google Analytics fiókban beállított adatmegőrzési idő szerint.

Beágyazott Google Térkép

A Kapcsolat oldalon térkép segít megtalálni a szalont. A térkép a Google szervereiről töltődik be, ezért csak a hozzájárulásod után jelenik meg.

Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

3. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Az adataidat nem adjuk el és nem adjuk át marketingcélra senkinek. A működéshez a következő szolgáltatókat vesszük igénybe:

Szolgáltató	Mit csinál
Hostinger International Ltd. (Ciprus)	A weboldal tárhelyszolgáltatója. A szerveren tárolt adatokhoz férhet hozzá.
Google Ireland Limited (Írország)	Google Analytics (statisztika), Google Térkép (beágyazás), Google Workspace (e-mail).

A Google egyes esetekben az Egyesült Államokba is továbbíthat adatot. A Google az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) tanúsított résztvevője, az adattovábbítás ennek alapján történik.

Hatósági megkeresés esetén jogszabályi kötelezettség alapján adhatunk ki adatot.

4. Milyen jogaid vannak?

Tájékoztatás és hozzáférés: megkérdezheted, hogy kezelünk-e rólad adatot, és ha igen, milyet.
Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs jogszabályi okunk a megőrzésre (a számlákat például meg kell tartanunk).
Korlátozás: kérheted, hogy az adatkezelést ideiglenesen függesszük fel.
Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Adathordozhatóság: kérheted, hogy a megadott adataidat géppel olvasható formában add ki.
Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést (statisztika, térkép) bármikor leállíthatod.

Kérésedet a kutyakozmetika@mizubloki.hu címre küldd. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

5. Hová fordulhatsz panasszal?

Ha úgy érzed, hogy nem kezeljük megfelelően az adataidat, először írj nekünk — a legtöbb kérdés egy levélváltással tisztázható. Panasszal a felügyeleti hatósághoz is fordulhatsz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogaid érvényesítése érdekében bírósághoz is fordulhatsz.